KITCHEN KONCEPT  - Dụng cụ nhà bếp cao cấp
Hệ thống cửa hàng Thương hiệu

Dịch vụ khách hàng

1. Dịch vụ gói quà

Nhằm mang đến trải nghiệm mua sắm tinh tế và trọn vẹn, Kitchen Koncept cung cấp dịch vụ gói quà chuyên nghiệp dành cho khách hàng. Với phong cách gói quà chỉn chu, sang trọng, chúng tôi giúp bạn trao gửi những món quà ý nghĩa đến người thân, bạn bè và đối tác:

  • Miễn phí gói quà đối với khách hàng là thành viên hạng Silver/Bạc (5%), Gold/Vàng (10%), Platinum/Kim cương (15%).
  • Khách hàng mới hoặc khách hàng thân thiết đến mua trực tiếp tại Showroom Kitchen Koncept với hóa đơn từ 1.500.000 VND sẽ được hỗ trợ gói quà miễn phí.

Kitchen Koncept có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, gói quà cẩn thận và tỉ mỉ. Khách hàng sẽ cảm thấy hài lòng và yên tâm khi sử dụng dịch vụ gói quà tại chúng tôi. Ngoài ra, trong quá trình sử dụng sản phẩm nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc gì cần giải đáp, xin vui lòng liên hệ Hotline 1800 6390 hoặc Fanpage của chúng tôi để được hỗ trợ thêm.

2. Dịch vụ khắc tên bình giữ nhiệt

Kitchen Koncept mang đến dịch vụ Khắc Laser theo yêu cầu lên các sản phẩm bình, ly giữ nhiệt MiiR. Bạn có thể cá nhân hóa bình hoặc ly giữ nhiệt MiiR với tên, logo công ty, hình, thông điệp yêu thương theo sở thích.

Bảng giá khắc:

  • Lẻ: 100.000đ/ 1 vị trí - 180.000đ/ 2 vị trí
  • Từ 30 - 49 sản phẩm: 50.000đ/ 1 vị trí  - 100.000đ/ 2 vị trí 
  • >50 sản phẩm: 30.000đ/ 1 vị trí  - 60.000đ/ 2 vị trí 
  • >100 sản phẩm: chỉ nhận khắc 1 vị trí - 30.000đ/ vị trí

Lưu ý khi khắc:

  • Tên khách hàng giới hạn 1 - 2 từ, không quá 7 chữ.
  • Phần tên được nằm gọn trong phạm vi W3 x H7cm, tùy theo kích cỡ (tên càng dài, chữ càng nhỏ)

Hình minh họa hình thức khắc laser MiiR

Hình minh họa hình thức khắc laser MiiR

3. Dịch vụ hỗ trợ khách hàng

Tại Kitchen Koncept, chúng tôi luôn đặt trải nghiệm của khách hàng lên hàng đầu. Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, tận tâm, chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ mọi thắc mắc và mang đến dịch vụ hỗ trợ khách hàng chu đáo, nhanh chóng:

  • Hỗ trợ giải đáp thắc mắc về sản phẩm
  • Tư vấn trước và sau khi mua hàng
  • Hướng dẫn sử dụng sản phẩm
  • Hỗ trợ đổi trả, bảo hành (nếu có)
  • Hỗ trợ thanh toán online/trả góp
  • Dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng